Ultimo aggiornamento: 17 gen. 2026

1. Titolare del trattamento e informazioni di contatto
La presente Informativa sulla privacy descrive come Victrafia (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su https://victrafia.com/. Siamo responsabili della gestione di tutte le informazioni personali che fornisci utilizzando il nostro sito web, nel rispetto delle normative sulla privacy degli Stati Uniti.

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  • Email: [email protected]
  • Numero di telefono: +44 2039266504
  • Modulo di contatto: apri la nostra pagina Contattaci 
  • Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, 09:00-17:00.

2. Finalità della raccolta dei dati
Raccogliamo dati personali per:

• Elaborare e consegnare gli ordini con precisione.
• Rispondere alle richieste dei clienti, gestire resi o sostituzioni.
• Fornire aggiornamenti relativi a ordini, prodotti o servizi.
• Inviare messaggi promozionali, previa autorizzazione.
• Monitorare e migliorare le prestazioni del sito web.

La raccolta dei dati si basa sulla necessità contrattuale, sul consenso o sui requisiti di legge.

3. Tipi di dati raccolti
A seconda della tua interazione con il nostro sito web, potremmo raccogliere:

• Dati di contatto e di spedizione, tra cui nome, email, indirizzo e numero di telefono.
• Informazioni sugli ordini e sulle transazioni di pagamento.
• Dati tecnici e relativi al dispositivo, come indirizzi IP e informazioni sul browser.
• Preferenze dell'utente e scelte relative al consenso.
• Attività sul sito web e informazioni sui cookie (vedi Sezione 8).

4. Gestione dell'e-commerce e dei pagamenti
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che elabora gli ordini e memorizza i dati su server sicuri. I dati di pagamento sono crittografati in conformità agli standard PCI-DSS e conservati solo per il tempo necessario a completare le transazioni.

Per ulteriori dettagli, consulta le Termini di servizio di Shopify e la Informativa sulla privacy di Shopify.

5. Condivisione dei dati con terze parti
Potremmo condividere informazioni personali con fornitori di servizi esterni per supportare le attività aziendali, tra cui l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'analisi dei dati. Alcuni fornitori potrebbero operare al di fuori degli Stati Uniti e ci assicuriamo che rispettino le norme sulla privacy applicabili o che ottengano il consenso quando necessario.

6. Requisiti di legge
I dati personali possono essere divulgati se richiesto dalla legge, per tutelare i diritti legali o durante ristrutturazioni aziendali, come fusioni o acquisizioni.

7. I tuoi diritti

• Accesso: Richiedi l'accesso ai dati personali detenuti su di te.
• Correzione: Aggiorna le informazioni inaccurate o obsolete.
• Cancellazione: Richiedi la rimozione dei tuoi dati laddove consentito dalla legge.
• Opposizione: Disiscriviti dalle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattaci all' [email protected]

8. Cookie e analisi
Utilizziamo cookie e strumenti simili per garantire il funzionamento del sito web, monitorarne le prestazioni e supportare le attività di marketing. Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser; tuttavia, la disattivazione dei cookie essenziali potrebbe influire sulle funzionalità del sito web. Per ulteriori dettagli, consulta la Informativa sui cookie di Shopify.

9. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio o perdita. Le informazioni di pagamento sono crittografate con SSL e AES-256 secondo gli standard PCI-DSS.

10. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a fini aziendali o legali e vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi non appena non sono più necessari.

11. Aggiornamenti dell'informativa
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata occasionalmente per riflettere modifiche alla legge o alle attività. Gli aggiornamenti diventano effettivi non appena pubblicati e ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.

12. Collegamenti esterni
Sul sito potrebbero essere inclusi collegamenti a siti web esterni. Una volta uscito dal nostro dominio, la presente Informativa sulla privacy non si applica più e ti consigliamo di consultare le pratiche sulla privacy di tali siti di terze parti.

Informazioni di contatto:

Nome del negozio: Victrafia

Numero di registrazione: 16870759

Indirizzo aziendale: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Regno Unito.

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Telefono: +44 2039266504

Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro 12 ore.

Orari del servizio clienti
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